Contact met ons

Heb je een vraag, klacht of opmerking voor ons? Kijk hieronder of jouw vraag tussen de veelgestelde vragen staat. Liever rechtstreeks contact? Neem dan de contactgegevens hiernaast contact met ons op, of gebruik het contactformulier!

Wij streven er naar binnen één werkdag te reageren.

Bel, mail of chat!

Vragen of advies nodig? Neem contact met ons op:

Telefonisch zijn wij van ma t/m vr bereikbaar van 8.00 tot 16.00 op:

Contactgegevens

Tresor B.V. h.o.d.n. Wijnpakketten.nl
Virulyweg 21-D
7602 RG Almelo

KvK-nummer:
76710696

Btw-identificatienummer: NL860766561B01

Rekeningnummer: NL26RABO0350734127

Wijnpakketten.nl zet zich voor 100% in voor de kwaliteit van de aangeboden wijnen en de service naar onze klanten toe. Desondanks kan het voorkomen dat je niet tevreden bent met een bestelling en je deze retour wilt zenden. Op deze pagina lees je hoe je een bestelling retour kan sturen naar Wijnpakketten.nl

De kosten voor het retourneren van producten komen voor rekening van de consument.

Bij Wijnpakketten.nl streven we naar een snelle levering van je bestelling. Onze levertijd is gemiddeld tussen 1 en 2 werkdagen*. Bij elke bestelling die je doet, krijg je informatie over de actuele status van je bestelling.

Je wordt over de status van de bezorging van je bestelling volledig op de hoogte gehouden door PostNL. Je kunt zelf ook je bestelling volgen via de track en trace code van PostNL, deze ontvang je per mail.

Let op; nadat we het pakket bij PostNL hebben aangeboden zal de statusmelding in je Track & Trace aangeven: “Pakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt”. Deze melding betekent dat PostNL het pakket nog niet heeft gescand, waardoor het nog niet in de route zit. Je pakket is al wel in bezit van PostNL.

Wijnpakketten.nl zet zich voor 100% in voor de kwaliteit van de aangeboden wijnen en de service naar onze klanten toe. Desondanks kan het voorkomen dat je niet tevreden bent met een bestelling en je deze retour wilt zenden. Op deze pagina lees je hoe je een bestelling retour kan sturen naar Wijnpakketten.nl

Contactformulier

Contactformulier